Respuesta inmediata
Cada consulta recibe una respuesta útil, incluso fuera del horario comercial.
Mekta conecta recepción, CRM, seguimiento y operaciones en un sistema con responsables claros, control humano y resultados que se pueden medir.
Diseñamos un sistema claro desde la primera consulta hasta la siguiente acción humana.
Cada consulta recibe una respuesta útil, incluso fuera del horario comercial.
Una sola vista para responsable, etapa, contexto y próxima acción.
Las oportunidades avanzan con reglas, tareas y alertas claras.
Los responsables detectan retrasos y trabajo bloqueado.
Mekta combina recepción con IA, seguimiento de oportunidades, automatización de operaciones, SEO/AEO y desarrollo a medida.
Responde, recoge contexto y deriva cada consulta al responsable adecuado.
Define etapas, propiedad y próxima acción.
Evita oportunidades olvidadas.
Reduce coordinación y tareas repetitivas.
Mekta conecta la captación, la respuesta, la cualificación, el CRM, el seguimiento y las tareas operativas repetitivas en un sistema medible.
Sí. La oficina de Madrid está en C. de Carpesa, Latina, 28024 Madrid, con atención en el +34 678 08 04 00.
No siempre. Primero revisamos si el CRM actual puede sostener el flujo, los datos, las automatizaciones y los informes necesarios.
No. La IA gestiona respuesta y coordinación repetible; las decisiones sensibles, excepciones y conversaciones importantes siguen teniendo un responsable humano.
Recibe un mapa práctico del primer sistema que deberías automatizar.